Czy zliczanie kliknięcia w przycisk jest zawsze błędem?

Nie, jeśli to miara zainteresowania. Błędem jest wysyłanie tej liczby do systemu reklamowego jako konwersji, bo wtedy płacisz za kliknięcia, a nie za zgłoszenia.

Czy nasze własne wejścia mają aż takie znaczenie?

Przy dużym ruchu nie. Przy kilkudziesięciu odwiedzinach dziennie własne testy potrafią przesunąć wynik o kilkanaście procent.

Strefa wiedzy

Licznik konwersji pokazuje zero, a zgłoszenia przychodzą

Zero w panelu rzadko znaczy, że strona nie działa. Zwykle zgłoszenia docierają, tylko nikt ich nie liczy. Przyczyna to najczęściej jedna z czterech.

Pierwsza: formularz nie przeładowuje strony

Stary sposób liczy odsłony strony z podziękowaniem. Nowsze formularze wysyłają się w tle, adres się nie zmienia, więc licznik stoi na zerze, a zgłoszenia przychodzą na skrzynkę.

Druga: konwersja podpięta pod kliknięcie

Liczy się wtedy każda próba, także nieudana albo podwójna. Wynik jest zawyżony, a system reklamowy uczy się przyciągać ludzi, którzy klikają, a nie tych, którzy wysyłają zgłoszenie.

Trzecia: to samo zdarzenie liczone dwa razy

Konwersję ustawia agencja w systemie reklamowym, a ktoś inny dokłada ją w analityce, która też przekazuje dane do reklam. Jedno zgłoszenie staje się dwiema konwersjami.

Czwarta: liczysz samego siebie

Przy kilkudziesięciu odwiedzinach dziennie własne testy to istotna część wyniku. Wykluczenie własnych wejść to jedno ustawienie.

Jak rozstrzygnąć, która to przyczyna

Wyślij zgłoszenie testowe i sprawdź, czy zmienił się adres w pasku. Potem porównaj konwersje z mailami za wczoraj: dwa razy więcej to podwójne liczenie, dużo więcej bez pokrycia to liczenie kliknięć. Na koniec sprawdź wykluczenie własnych wejść.

Strona z płatnością

Zapisuj zgłoszenie przed przejściem do zapłaty, a nie po. Inaczej osoba, która odpadła przy płatności, znika bez śladu. Więcej przy stronach sprzedażowych z płatnością.

Nie masz pewności, która z czterech przyczyn zachodzi u ciebie?

Tu potrzebne jest zajrzenie do ustawień pomiaru na konkretnej stronie. Napisz, co pokazuje licznik, a co przychodzi na skrzynkę.

Zobacz, jak zapisujemy zgłoszenie przed płatnościąWolisz, żeby ktoś przeszedł te cztery punkty za ciebie? Napisz, co chcesz zmienić.

Pytania

Czy zliczanie kliknięcia w przycisk jest zawsze błędem?: Nie, jeśli to miara zainteresowania. Błędem jest wysyłanie tej liczby do systemu reklamowego jako konwersji, bo wtedy płacisz za kliknięcia, a nie za zgłoszenia.
Czy nasze własne wejścia mają aż takie znaczenie?: Przy dużym ruchu nie. Przy kilkudziesięciu odwiedzinach dziennie własne testy potrafią przesunąć wynik o kilkanaście procent.